Das damals eingesetzte Produktionssystem wurde auf einem Großrechner in Köln gehostet. Parallel hierzu wurden in den Teilnehmerkassen des Verbundes Terminals für den Zugriff auf die Anwendersoftware zur Verfügung gestellt. Im Zuge der Wandlung von einem reinen Online-Terminal System zu selbständigen PC-Arbeitsplätzen wurden innerhalb von zwei Jahren Mitte der 90er alle Arbeitsplätze auf Personal-Computer umgerüstet. Auf die ISBKK-Anwender-software wurde mittels einer Terminal-Emulation zugegriffen.

Der Support der Arbeitsplätze wandelte sich von einem reinem Datenhosting und -produktion auf einem zentralen Server zu einem dezentralen System, das einen wesentlich höheren Supportaufwand notwendig machte.

Seit dem 1. Januar 2003 ist das BKK TSC eine Genossenschaft und bietet den Mitgliedern ein erweitertes Leistungsspektrum. Frühzeitig hat die BKK TSC eG begonnen den Schwerpunkt ihrer Arbeit auf den Support gelegt und einen Service "Alles aus einer Hand" angeboten. Derzeit umfasst das bereits betreute Gebiet die Regionen um den Raum Köln, von Dortmund über Aachen bis hin in den Rhein-Sieg-Raum. Angebundene Außenstellen sind über das gesamte Bundesgebiet verteilt. So ist die BKK TSC eG von Hamburg bis in den Süden der Republik (Neuburg an der Donau) sowie bis Leipzig vertreten.

Zum 1. Januar 2005 hat sich das BKK TSC mit dem Geschäftsfeld IT-Systemhaus an den zukünftigen Anforderungen des Marktes ausgerichtet. Derzeit betreut die BKK TSC eG mehr als 500 Arbeitsplätze an über 50 Standorten im gesamten Bundesgebiet.